Kontaktní informace
Kontaktujte nás
Máte-li dotazy týkající se našich produktů, objednávek nebo doručení, můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo telefonu uvedeného níže. Rádi vám poskytneme informace související s naším sortimentem nábytku a pomůžeme vám zorientovat se v dostupných informacích o objednávkách a doručení.
Kontaktní údaje
Název webu: Favenilocanto
Webová stránka: https://favenilocanto.com
E-mail: info@favenilocanto.com
Telefon: +1 (620) 356-8427
Adresa: 545 W Road 270, Scott City KS 67871, United States
E-mail nám můžete zaslat kdykoli na výše uvedenou adresu. Telefonické dotazy vyřizujeme v rámci uvedené provozní doby zákaznické podpory.
Uvedená adresa se nachází ve Spojených státech amerických a slouží jako kontaktní adresa. Nejedná se o prodejnu v České republice ani o automaticky určenou adresu pro vrácení zboží. Pokyny k vrácení zboží a případným reklamacím naleznete na stránce Vrácení zboží a reklamace.
Oblast doručení
Doručení nabízíme zákazníkům po celé České republice. V naší nabídce najdete nábytek do obývacího pokoje, kuchyně a ložnice.
Informace o ceně dopravy, době zpracování objednávky a předpokládané době doručení najdete na stránce Doprava a doručení. Před dokončením objednávky doporučujeme seznámit se s aktuálními podmínkami dopravy.
Provozní doba zákaznické podpory
Zákaznická podpora je k dispozici v následujících časech:
Pondělí–pátek: 09:00–12:00 a 14:00–18:00
Sobota a neděle: zákaznická podpora není v provozu
Uvedená provozní doba odpovídá místnímu času v České republice.
E-mail nám můžete zaslat i mimo provozní dobu. Zprávy budeme kontrolovat během provozní doby zákaznické podpory. Doba odpovědi se může lišit podle povahy a počtu přijatých dotazů.
Pokud se váš dotaz týká konkrétní objednávky, uveďte prosím potřebné údaje, které nám pomohou objednávku identifikovat. Prostřednictvím běžného e-mailu neposílejte hesla ani jiné citlivé osobní údaje, které nejsou pro vyřízení dotazu nezbytné.
Dotazy k produktům, objednávkám a doručení
Pokud hledáte informace o konkrétním produktu, doporučujeme nejprve zkontrolovat jeho popis a dostupné informace na našich webových stránkách.
V případě dotazů týkajících se dopravy, poplatků nebo předpokládané doby doručení navštivte stránku Doprava a doručení.
Pokud potřebujete informace o vrácení zboží nebo řešení reklamace, postupujte podle pokynů uvedených na stránce Vrácení zboží a reklamace.
Informace o zpracování osobních údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Děkujeme, že jste kontaktovali Favenilocanto.